泰安鴻瑞物業(yè)管理有限責任公司于2013年11月投資成立的一家專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè),目前具有三級物業(yè)管理資質,專業(yè)從事高檔住宅小區(qū)、商務寫字樓、別墅、商場、休閑廣場等物業(yè)管理,公司現有物業(yè)相關職稱的專業(yè)人員已有10多名,普通的物業(yè)員工達到100多名,為鴻瑞物業(yè)的壯大及發(fā)展奠定了堅實的基礎。
泰安鴻瑞物業(yè)管理有限責任公司目前承接兩個項目的物業(yè)服務,即志高國際項目和山景疊院項目,志高國際位于泰安東部核心區(qū)域:東岳大街以北,老泰萊路以南,溫泉路以東,唐莊河以西。項目總占地面積約180畝,總建筑面積約44萬㎡。其中:商業(yè)建筑面積約12萬㎡,住宅建筑面積約30萬㎡,共2000多戶。山景疊院位于文化路原魯能電纜廠,屬于泰山腳下核心區(qū)域,項目總占地62畝,總建筑面積約5萬㎡,共365戶。
泰安鴻瑞物業(yè)管理有限責任公司從成立之初本著高起點、高標準的原則,立志建立成熟而穩(wěn)健的物業(yè)管理品牌,引入了一系列先進而具有實戰(zhàn)意義的管理理念和管理模式。特別注重將物業(yè)的整體管理溶入服務之中,即理性管理與感性服務二者相結合,在具體的項目管理上引進了一站式管理模式,并注重從業(yè)主的需求→提供服務→業(yè)主滿意的全新流程式服務理念;更加關注業(yè)主的滿意度——就是本公司追求的最根本所在。
公司實行總經理負責制,決策層將 企業(yè)對業(yè)主負責、對社會負責 作為執(zhí)業(yè)準則,尋求 社會效益、企業(yè)效益 雙贏的戰(zhàn)略目標。
本公司的所有管理人員都經過相關專業(yè)培訓。主要管理人員全部獲得建設部頒發(fā)的《全國物業(yè)管理企業(yè)經理崗位證書》;護衛(wèi)以復員軍人為主,結合本公司崗前專業(yè)培訓,具有較好的護衛(wèi)形象及良好的業(yè)務素質。保潔人員全部具有較高的保潔技能和良好的服務水平;技術員工也都持證上崗,不但會修會管,而且熱情周到,普遍受到多數業(yè)主的廣泛贊譽。